O que é roteirização logística, como fazer e quais suas vantagens?

mapa de roteirização logística
10 minutos para ler

A cadeia de distribuição tem, cada vez mais, alto valor estratégico para uma organização. Apesar dos desafios do setor, quando aliada à tecnologia, ela pode render resultados ainda mais expressivos para empresas e ser mais eficiente e econômica. Um exemplo de investimento essencial para o sucesso disso é a implementação de um programa de roteirização logística.

A possibilidade de programar rotas e caminhos mais inteligentes apresenta inúmeros benefícios para a gestão de transportes de entregas, favorecendo a competitividade da empresa diante de um cenário tão concorrido.

Para saber mais sobre esse recurso e o que ele pode fazer pelo seu negócio, continue a leitura e entenda como esse instrumento tecnológico funciona, como incorporá-lo às suas rotinas e todas as suas vantagens! Acompanhe!

O que é roteirização logística de frotas e entregas?

Empresas que trabalham com entregas precisam planejar a forma como vão transportar uma carga de um ponto a outro. Nesse ínterim, são considerados alguns fatores, como:

  • caminho mais adequado (ou mais curto);
  • trânsito;
  • distância;
  • pedágios;
  • restrições de altura de veículo ou para tráfego de caminhões de carga;
  • condições do asfalto;
  • riscos e segurança.

Como se pode perceber, criar rotas é uma atividade trabalhosa e complexa, uma vez que são muitas as variáveis — rotas longas podem prolongar o prazo de entrega e afetar a competitividade da empresa. Ao mesmo tempo, trajetos curtos podem estar repletos de pedágios — que geram mais despesas —, e pegar atalhos pouco conhecidos pode colocar o motorista e a carga em risco de assaltos ou acidentes.

É nesse contexto que entra a roteirização logística automatizada, que é feita por um software. Esses sistemas dispõem de diversas funcionalidades e são capazes de montar rotas inteligentes de acordo com as prioridades da empresa (tempo, custos, segurança etc.).

O programa planeja, em poucos cliques, uma sequência otimizada para as entregas. Além de levar em conta origem, destinos e diversos pontos de carga e descarga, o software também analisa:

  • os gastos de um trajeto;
  • a capacidade necessária da frota;
  • o tempo de atendimento;
  • a jornada do motorista;
  • o consumo de combustível;
  • entre outros.

O principal intuito dessa tecnologia é otimizar ao máximo o uso da frota, dos recursos, da mão de obra e do tempo de uma instituição, garantindo entregas mais eficazes, rápidas e pelo menor custo possível. Da mesma maneira, o gestor de transportes pode assumir um papel proativo e ter um controle superior do fluxo de remessas e movimentações do negócio.

Quais são as vantagens e benefícios de um sistema de roteirização?

Como vimos, a roteirização logística favorece a gestão de transportes e proporciona excelentes ganhos. Conheça quais são os benefícios dela a seguir.

Redução de custos

Minimizar gastos é uma das maiores vantagens da roteirização logística, uma vez que o objetivo dessa ferramenta é permitir que empresas aproveitem melhor seus recursos e usem o orçamento reservado para o transporte de forma efetiva. Logo, trajetos mais econômicos são possíveis em razão de:

  • um melhor aproveitamento da frota: ao programar rotas, o software aponta quais são os veículos adequados de acordo com a operação, o modelo, a capacidade da carga e o nível de consumo de combustível — isso evita problemas, como desgaste desnecessário e subutilização de caminhões;
  • uma diminuição das despesas variáveis: roteiros otimizados buscam encurtar distâncias e evitar estradas danificadas — consequentemente, economiza-se com combustível, óleo, pedágios, pneus, manutenções constantes, entre outros;
  • uma valorização da mão de obra: quando a roteirização logística é aplicada de forma correta, a equipe é distribuída de um modo mais organizado — assim, a empresa tem condições de reduzir problemas com desgaste e estresse de motoristas, que resultam em turnover, absenteísmo e excesso de horas-extras.

A diminuição dos gastos e o melhor rendimento dos recursos corporativos são aspectos que se refletem também no aumento da margem de lucro do negócio e no aperfeiçoamento da precificação dos serviços.

Afinal, se as entregas podem ser consolidadas por um valor menor, a instituição consegue praticar um preço mais competitivo pelo frete e, assim, sair na frente da concorrência, elevando sua participação no mercado.

Entregas mais rápidas

Outro aspecto da roteirização logística capaz de ampliar a percepção de valor e a qualidade do serviço é a agilidade das entregas. O software calcula os percursos de acordo com a demanda de cada cliente e, desse jeito, promove a redução do tempo gasto para realizar remessas.

Mais do que rapidez, o uso dessa tecnologia assegura que os envios sejam feitos dentro do prazo, contribuindo para a satisfação do cliente. Além do mais, caminhos mais ágeis possibilitam a redução da quilometragem rodada por cada veículo, o que evita a deterioração precoce dos caminhões e amplifica sua vida útil.

Aperfeiçoamentos das entregas

Outra grande vantagem de se contar com um programa de roteirização é a possibilidade de gerar e mensurar dados e informações das últimas entregas, como o tempo médio de viagem, o custo total, a necessidade de pernoites do motorista, índices de acidentes, roubos etc.

Com isso, o gestor pode estudar melhorias e aperfeiçoamentos para as próximas operações e sempre buscar níveis de excelência para as entregas e para a qualidade do trabalho do motorista.

Mais segurança

Um programa de roteirização abrange muito além de elaborar rotas, especialmente, quando se trata de cidades brasileiras. Afinal, como sabemos, há algumas especificidades e características únicas em nosso país, principalmente, por fatores típicos, como a qualidade das estradas, segurança pública e a própria questão geográfica.

Um bom roteirizador de entregas deve levar esses aspectos em consideração e incluí-los em suas estratégias diárias, já que envolve riscos e a integridade do veículo, da carga e também do motorista responsável.

Melhor aproveitamento das entregas

Uma empresa que não trabalhe com ferramentas tecnológicas específicas, dificilmente conseguirá otimizar suas entregas por meio de um planejamento manual, ainda que elas sejam frequentes e constantes para uma mesma região.

Afinal, ao automatizar esse processo, o gestor consegue programar rotas mais inteligentes e que consideram diversos pontos de uma forma estratégica, inclusive, levando em conta os fretes de retorno, para evitar, ao máximo, a volta vazia do veículo.

Como saber se sua empresa precisa de um programa de roteirização?

Nunca é tarde para investir em tecnologia na logística, mesmo que sua distribuição esteja “redonda”. Há sempre pontos a melhorar e, em tempos digitais, essas ferramentas sempre trarão diferenciais ao seu negócio.

Por isso, a seguir, preparamos uma lista de alguns sintomas comuns que possam indicar o momento certo de implementar um programa de roteirização e otimizar as suas entregas. Vamos conferir?

  • veículos rodando mais que o necessário
  • veículos parados no pátio;
  • custos de entregas que não cobrem o valor do frete;
  • ordem de entregas não otimizadas;
  • veículos retornando vazios de uma entrega com muita frequência;
  • veículos trabalhando muito abaixo da capacidade;
  • prazos desajustados;
  • clientes reclamando de atrasos constantes.

Além desse sistema, alguns fatores podem ser avaliados e estudados pela gestão, a fim de entender se está na hora de investir na ferramenta. Para isso, confira alguns passos fundamentais:

  • crie KPIs específicas para as entregas;
  • avalie se os problemas das entregas são realmente no transporte ou se há gargalos nos processos internos do supply chain (armazenagem inadequada, picking lento etc.);
  • mensure todas as reclamações de clientes, funcionários e parceiros;
  • permita escutar os seus motoristas e entender o que poderia ser melhorado na prática;
  • tome decisões na hora certa.

Como escolher um software ideal para realizar a roteirização logística?

Dentre as muitas opções no mercado, o Transportation Management System (TMS) — em português, Sistema de Gestão de Transporte — é um software de gestão completa para o controle da frota e da distribuição de carga. Além da roteirização logística, ele permite, entre outras ações:

  • emitir documentos;
  • monitorar a performance dos motoristas e veículos;
  • cadastrar e administrar o fluxo de informações sobre os fretes e as cargas;
  • rastrear a carga e descarga de produtos;
  • comunicar-se com os condutores;
  • controlar os tempos de parada dos caminhões;
  • receber notificações sobre riscos;
  • estimar o tempo de entrega de cada rota;
  • gerar rotas de múltiplos destinos e veículos simultaneamente;
  • fazer ajustes nos percursos de forma flexível.

Para escolher a solução ideal para sua empresa, avalie as necessidades da corporação, dos usuários e dos clientes. Busque entender se na sua companhia existe alguma restrição para o uso do software e como ele pode resolver problemas e gargalos. ​

Como implementar a roteirização logística em uma empresa?

Não basta adquirir o software: a empresa precisa se preparar para incorporar essa tecnologia ao seu dia a dia. Confira as dicas que separamos sobre o assunto a seguir.

Defina políticas de transporte

Entenda quais são as diretrizes que regem a situação atual da empresa e do seu segmento. Nesse momento, vale examinar quais são os focos estratégicos para o uso do software, como ter mais segurança, reduzir custos ou elevar o nível do serviço.

Conheça as características operacionais

Mapeie o fluxo de seus atendimentos e demandas para saber como será a atuação do software. Levante alguns dados, como:

  • quantidade de pedidos;
  • frequência;
  • ritmo do escoamento de produtos;
  • distribuição geográfica das áreas de coleta e entrega de carga;
  • limites dos horários de trabalho;
  • restrições sobre a circulação do transporte de carga.

Aprimore toda a cadeia

O programa de roteirização logística cuida de uma parte do processo, que é a movimentação de carga. Para alinhar procedimentos e atingir a eficácia total, otimize seu sistema de armazenagem para que determinadas etapas, como carga e descarga de caminhões, aconteçam com mais segurança e agilidade. Ter um armazém organizado fará toda a diferença na redução do tempo, de erros e de desperdícios.

Por fim, quais os impactos de não investir na tecnologia?

Apenas para finalizar, podemos destacar que as empresas que insistem em processos manuais e obsoletos, em qualquer que seja a etapa do supply chain, estão fadadas a mais erros, gargalos e falhas em suas operações.

Afinal, em plena era da Logística 4.0, não contar com ferramentas tecnológicas e uma estrutura moderna e inteligente é perder competitividade e espaço no mercado, além de colocar em risco a saúde financeira da empresa, o posicionamento da marca e o desempenho esperado pelos clientes nas entregas.

Agora que você sabe mais sobre o programa de roteirização logística e seu papel para o dinamismo da cadeia de distribuição, com certeza entende como esse recurso é essencial para o crescimento e para a relevância de uma empresa. Assim, não deixe de apostar nessa tecnologia para tornar seu planejamento de rotas mais estratégico!

Gostou? Então confira agora mesmo, também, este nosso outro post e descubra como criar e trabalhar os seus KPIs na logística!

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